Termos e Condições
da Plataforma 577f

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o relacionamento entre a plataforma 577f ("577f", "Plataforma", "nós") e você, usuário ("Usuário", "você"), no que diz respeito ao acesso e uso de todos os serviços disponíveis no domínio 577f.cam e seus subdomínios.

Para fins destes Termos, entende-se por "Serviços" todas as funcionalidades oferecidas pela 577f, incluindo, mas não se limitando a: apostas esportivas, cassino online, jogos crash, slots, cassino ao vivo, programas de bônus e fidelidade, canais de suporte ao cliente e qualquer outra funcionalidade disponibilizada na Plataforma.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar na Plataforma com uma conta ativa, você declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira;
• Tem idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Não se encontra em nenhuma das situações de restrição descritas neste documento.

Para utilizar os Serviços da 577f, o Usuário deve atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro ou ter CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não ser funcionário, contratado, prestador de serviço ou familiar em primeiro grau de funcionário da 577f ou de suas empresas parceiras;
• Não estar proibido de participar de atividades de apostas por qualquer autoridade competente;
• Não possuir conta previamente suspensa ou encerrada pela 577f por violação de Termos.

Cada Usuário poderá manter apenas uma conta na plataforma 577f. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é estritamente proibida e resultará no encerramento imediato de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldos pendentes para investigação.

No ato do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A 577f reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas que contenham informações falsas, imprecisas ou desatualizadas, sem aviso prévio e sem obrigação de restituição de saldos enquanto estiverem em processo de investigação de fraude.

A 577f adota procedimentos de Verificação de Identidade ("KYC" — Know Your Customer) em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, conforme previsto na legislação brasileira, incluindo a Lei 9.613/1998 e suas alterações.

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar os seguintes documentos a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados limites:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• CPF: Cadastro de Pessoas Físicas emitido pela Receita Federal;
• Comprovante de residência: emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade: confirmação de que a conta bancária ou chave Pix utilizada pertence ao Usuário.

O prazo para análise dos documentos enviados é de até 3 (três) dias úteis. Durante o processo de verificação, saques poderão ficar temporariamente suspensos. A 577f não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelo envio de documentos incompletos, ilegíveis ou inválidos.

A 577f aceita os seguintes métodos de depósito para Usuários brasileiros:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas, 7 dias por semana;
• TED/DOC Bancário — prazo de 1 a 2 horas em dias úteis, horário bancário;
• Mercado Pago — processamento em até 30 minutos;
• PicPay — processamento em até 1 hora;
• Boleto Bancário — prazo de até 3 (três) dias úteis para confirmação;
• USDT (Criptomoeda) — redes TRC-20 e ERC-20, prazo de até 24 horas.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais) para Pix e métodos digitais. Para Boleto Bancário, o valor mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou chaves Pix em nome do próprio Usuário cadastrado. A 577f não aceita depósitos de terceiros. Depósitos identificados como provenientes de terceiros serão devolvidos ao remetente, descontadas eventuais taxas de processamento, e a conta do Usuário poderá ser suspensa para investigação.

O Usuário pode solicitar saques a qualquer momento, desde que o saldo disponível seja suficiente e que todos os requisitos de rollover de bônus ativos tenham sido cumpridos. Os métodos de saque e prazos de processamento são:

• Pix: até 5 (cinco) minutos — método prioritário e recomendado;
• TED/DOC Bancário: 1 a 2 horas em dias úteis (seg.–sex., 09h–17h, horário de Brasília);
• Mercado Pago: até 30 minutos;
• PicPay: até 1 hora;
• USDT: até 24 horas.

O valor mínimo de saque varia conforme o nível do programa de fidelidade do Usuário: R$ 50,00 para o nível Iniciante; R$ 30,00 para o nível Profissional; R$ 20,00 para o nível Mestre. O valor máximo de saque por transação é de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), salvo limites específicos negociados com a equipe VIP.

Os saques serão processados exclusivamente para contas em nome do Usuário titular da conta 577f. É vedado o saque para contas de terceiros. A 577f poderá solicitar a verificação KYC completa antes de processar qualquer saque, especialmente para valores acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

A 577f oferece diversas promoções e bônus aos seus Usuários. A participação em qualquer promoção está sujeita às seguintes condições gerais, além das condições específicas de cada oferta:

• Cada bônus é válido para um uso por Usuário, por CPF, por endereço residencial e por dispositivo;
• O requisito de rollover (apostas) padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação expressa em contrário na promoção específica;
• O prazo padrão de validade de bônus é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de creditamento, salvo indicação em contrário;
• Bônus não utilizados ou cujos requisitos não foram cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados, sem direito a restituição;
• A 577f reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio quando possível;
• É vedada a utilização de múltiplas contas para acumular bônus. Contas identificadas como pertencentes ao mesmo Usuário terão os bônus cancelados e poderão ser encerradas.

Para o cálculo do rollover, apenas apostas com odds iguais ou superiores a 1,50 (um vírgula cinquenta) serão contabilizadas nos mercados esportivos. Em jogos de cassino, a contribuição para o rollover pode variar por tipo de jogo (slots: 100%; mesa ao vivo: 10%; crash games: 50%). Detalhes completos estão disponíveis na seção de bônus da plataforma.

As apostas esportivas na plataforma 577f estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Uma aposta é considerada confirmada somente após a exibição da confirmação na tela e o débito do valor apostado no saldo do Usuário;
• Apostas não podem ser canceladas ou alteradas após a confirmação, salvo nos casos em que a 577f disponibilize a funcionalidade de cashout para determinados eventos;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por mais de 24 horas, as apostas sobre esse evento serão anuladas e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds aplicáveis, independentemente de variações posteriores;
• A 577f reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas de qualquer Usuário, a seu exclusivo critério, especialmente em casos de suspeita de arbitragem ou manipulação de mercado;
• Apostas múltiplas (acumuladas) requerem que todos os eventos selecionados sejam resolvidos para que o prêmio seja calculado. Um evento anulado em uma múltipla reduz o número de eventos da aposta, mantendo os demais.

Coberturas incluem: Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo FIFA, NBA, UFC, Fórmula 1 e outros. A disponibilidade de mercados pode variar por evento e modalidade esportiva.

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 577f são fornecidos por provedores terceirizados certificados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros. A 577f atua como operador e não é responsável pelo desenvolvimento dos jogos em si.

Todos os jogos utilizam RNG (Random Number Generator — Gerador de Números Aleatórios) certificado e auditado por entidades independentes, garantindo resultados aleatórios e imparciais em cada rodada ou evento de jogo.

• O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) varia por jogo e é informado na tela de informações de cada título;
• A 577f não é responsável por interrupções, falhas técnicas ou erros de software dos provedores terceirizados. Em caso de mal funcionamento comprovado, as apostas afetadas serão anuladas;
• Jogos ao vivo transmitidos em tempo real podem apresentar limitações de assentos ou mesas. A disponibilidade não é garantida em todos os horários;
• É proibida a utilização de softwares de automação (bots), scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos.

A 577f está comprometida com a promoção de práticas de jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode deixar de ser entretenimento e se tornar um problema. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limite de tempo de jogo: notificações automáticas após determinado tempo de sessão;
• Autoexclusão temporária: pausa forçada de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta mediante solicitação — irreversível.

Usuários que solicitarem autoexclusão não poderão abrir novas contas na plataforma durante o período de exclusão. Para ativar qualquer dessas ferramentas, o Usuário deve acessar as configurações da sua conta ou entrar em contato com o suporte. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

É estritamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e retenção do saldo para investigação:

• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia para acessar ou manipular a Plataforma;
• Realizar apostas de forma coordenada com outros Usuários para explorar bônus (bonus abuse);
• Utilizar múltiplas contas ou informações de terceiros para se cadastrar;
• Praticar arbitragem de apostas de maneira sistemática e abusiva;
• Depositar recursos provenientes de atividades ilegais ou utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro;
• Intimidar, assediar ou ofender outros usuários ou membros da equipe de suporte;
• Tentar acessar sistemas, bancos de dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
• Compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros.

A 577f coopera integralmente com autoridades competentes em investigações relacionadas a atividades ilegais realizadas por meio de sua Plataforma.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, por meio dos canais de suporte da 577f. Ao encerrar a conta:

• Saldos em dinheiro (não provenientes de bônus) serão restituídos ao Usuário após a conclusão do processo de verificação KYC, caso ainda não realizado;
• Saldos de bônus não rollados serão cancelados sem direito a restituição;
• O histórico de apostas e transações será mantido conforme exigências legais.

A 577f poderá encerrar ou suspender uma conta unilateralmente, sem aviso prévio, nos casos de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade criminosa ou por determinação de autoridade competente. Em tais casos, os saldos poderão ser retidos até a conclusão de investigação interna ou judicial.

A 577f não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de:

• Falhas de conectividade de internet, interrupções de energia ou quaisquer problemas técnicos fora do controle da 577f;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações obtidas fora da Plataforma;
• Atrasos em processamentos causados por falhas nos sistemas bancários ou de pagamento de terceiros;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário em decorrência de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Perdas financeiras decorrentes da prática de apostas e jogos, que são atividades de risco por natureza.

A responsabilidade máxima da 577f perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, limita-se ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador do dano.

Todo o conteúdo da Plataforma 577f, incluindo mas não limitado a textos, imagens, logotipos, ícones, interfaces, código-fonte, banco de dados, marcas e demais elementos visuais, é de propriedade exclusiva da 577f ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998) e pela legislação internacional aplicável.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, transmissão, republicação ou qualquer outra forma de utilização de conteúdo da Plataforma sem autorização expressa e prévia por escrito da 577f.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e pela Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no território nacional.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A 577f reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de aviso na Plataforma ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado dos Serviços após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 577f pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma;
• WhatsApp: canal principal de atendimento ao cliente brasileiro (número disponível na plataforma após login);
• Telegram: canal secundário para comunicações e novidades;
• E-mail: [email protected] — para solicitações formais e envio de documentação. Prazo de resposta: até 24 horas em dias úteis.

Para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, acesse nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail acima, indicando o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".